ハンドメイドショップ Cats and Nap

Cats and Nap


電話番号：
メールアドレス：cats.and.nap@gmail.com

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当ショップは商品代金先払いまたは、代金引換とさせていただいております

商品代金先払いの場合は
ご入金確認後の発送となります。

ご入金確認後通常3日以内に発送いたします。
＊お客様ご入金後に休日、祝日が含まれる場合は5日以内の発送となります
(ただし、オーダーメイドは別途連絡）

＊申込有効期限＊
48時間以内に受注の確認メールをお送りします。
以後、７日以内にご入金が無い場合は、キャンセル扱いとさせていただきます
もし、事情があって入金が７日より遅れる場合はメールにてご連絡ください。

銀行振込 , 郵便振替 , 代金引換

商品はすべてひとつひとつ、管理人が1人で手作りしております。
その為多少縫製に乱れや大きさに若干のバラつき等あるかと思いますが、
ハンドメイド品であることをご理解頂けますようお願いいたします。

お客様都合（イメージが違う/届いた商品が気に入らない/違う商品を注文してしまった/注文数を間違えた）
による返品、交換は基本的にはお受けできません。
購入手続きの際は、よくご注意下さい。

ご注文商品と異なる場合 および破け、ほつれ等の
不良品以外の返品はお断りいたします。

一度使用された商品の返品はお受けしておりませんので
ご了承ください。

著しい破れ、汚れ等ございましたら返金・もしくは交換いたしますので
商品到着より3日以内に　cats.and.nap@gmail.com までご連絡ください。
その際の送料はこちらで負担させていただきます。

ご注文後のキャンセルについては出来るだけ早くご連絡下さい。

その他 以下のような場合も、
出来るだけ早くご連絡下さいますようお願いいたします。
・入金に時間がかかる場合
・注文内容や発送方法を変更したい場合

当ショップの商品は管理人が１人で手作りしております
ご連絡がないままのキャンセルは大変負担がかかることをご理解下さい。

また、ショップの運営、受注発注のメール対応なども
管理人１人でやっております
その為、病気や不測の事態などが起こった場合は対応に
お時間をいただくことがございます。
あらかじめご了承下さいますよう よろしくお願いします。